POLITIQUE DES BONUS
1. La disponibilité des bonus sur le Site pour un joueur donné est déterminée exclusivement par les bonus figurant dans le profil du joueur et peut varier en fonction de son pays de résidence. Si un bonus n'est pas destiné au joueur, il n'apparaîtra pas parmi les bonus disponibles dans son profil. Les offres de bonus peuvent également être communiquées par e-mail, SMS ou tout autre moyen. Tout bonus (ainsi que les gains qui en découlent) non destiné au joueur peut être annulé.
2. Chaque joueur dispose de deux soldes : un solde réel et un solde bonus. Tous les bonus sont crédités sur le solde bonus. Veuillez noter que les bonus sont soumis à des exigences de mise qui doivent être remplies avant qu'ils puissent être retirés. Les conditions spécifiques applicables à chaque bonus sont détaillées dans les conditions générales correspondantes.
3. Le solde réel est utilisé en priorité pour les mises. Les fonds bonus ne sont utilisés qu'une fois le solde réel du joueur épuisé. Tous les gains obtenus en jouant avec des fonds bonus sont crédités sur le solde bonus du joueur. Lorsqu'une mise est placée, les soldes réel et bonus peuvent être utilisés simultanément, les gains étant répartis proportionnellement au montant de la mise.
4. Lors de l'utilisation de fonds bonus, la mise maximale autorisée est de 5 EUR/USD/CHF, 20 PLN/RON, 10 BGN, 5 000 CLP ou 1 500 HUF par tour, y compris toute fonctionnalité de doublement (jeu de risque). Cette restriction reste en vigueur jusqu'à ce que toutes les exigences de mise soient entièrement remplies. L'achat de la fonctionnalité « Buy Feature » dans un jeu est également considéré comme un tour. En cas de violation de cette règle à tout moment pendant le jeu, quel que soit le résultat de la partie, tous les soldes (réel et bonus) seront confisqués et le compte du joueur pourra être fermé.
5. Si un joueur participe à plusieurs promotions simultanément, chaque bonus doit être misé séparément. Le joueur peut suivre sa progression et passer d'un bonus actif à un autre dans son profil ou dans la barre latérale pendant le jeu.
6. Les bonus et les tours offerts (free spins) doivent être utilisés dans un délai de 5 jours. Tout bonus non misé dans ce délai expirera automatiquement, à l'exception des bonus dont la durée de validité est précisée dans leurs conditions spécifiques.
7. Les joueurs peuvent demander le retrait du montant de leur dépôt avant d'avoir satisfait aux exigences de mise. Toutefois, veuillez noter que tout bonus en espèces, free spins, tours de la Roue de la Fortune et multiplicateurs de points de fidélité seront perdus dès qu'une demande de retrait sera effectuée.
8. Certains fournisseurs de jeux peuvent ne pas être accessibles dans certaines régions. Si les free spins obtenus dans le cadre d'une promotion ne sont pas disponibles dans votre région, ils seront automatiquement transférés vers la machine à sous Coin Win: Hold The Spin (Gamzix), avec une mise fixée à 0,20 USD/EUR/CHF, 0,4 BGN, 50 HUF, 1 PLN/RON, 2 DKK/NOK/SEK. Dans de rares cas, un tour payant dans le jeu est nécessaire pour activer les free spins.
9. Lorsqu'ils réclament un bonus sans dépôt, les joueurs doivent être conscients qu'une limite maximale de retrait s'applique aux gains issus de ce bonus. Cette limite est clairement indiquée dans les conditions du bonus. Si les gains du joueur dépassent cette limite, l'excédent sera déduit lors du retrait. Cette règle vise à garantir un jeu équitable et une distribution équilibrée des bonus.
Exemple : si un joueur reçoit 50 Free Spins en tant que bonus sans dépôt et gagne 100 EUR, après avoir rempli les exigences de mise et si une limite maximale de retrait de 250 EUR est prévue, tous les gains supérieurs à 250 EUR seront supprimés lors du retrait. Toutefois, si le joueur effectue ensuite un dépôt de 100 EUR, la limite maximale de retrait sera augmentée du montant du dépôt. La nouvelle limite maximale de retrait sera donc de 350 EUR (250 EUR de limite initiale + 100 EUR de dépôt).
10. Les joueurs ayant utilisé une offre sans dépôt doivent effectuer au moins un dépôt afin de satisfaire aux exigences KYC et de respecter la politique de lutte contre le blanchiment d'argent (AML).
11. Pendant les exigences de mise du bonus, toutes les mises sont prises en compte à 100 % sur toutes les machines à sous*.
*Exception : les exigences de mise des bonus sont interdites sur les machines à sous suivantes :
12. Les bonus du casino ne peuvent pas être misés sur les types de jeux suivants :
13. Si nous déterminons qu'un joueur utilise un bonus ou toute autre offre promotionnelle uniquement pour obtenir un résultat positif en recourant à des méthodes connues visant à miser ce bonus sans risque, le joueur perdra immédiatement ses soldes réel et bonus et pourra également être exclu pour abus de bonus. Cela inclut notamment, sans s'y limiter :
14. Tous les bonus sont limités à une seule personne, une seule adresse IP, un seul appareil informatique, une seule famille, une seule adresse de résidence, un seul numéro de téléphone, une seule carte de crédit ou de débit, un seul portefeuille électronique, une seule adresse e-mail et un seul réseau informatique partagé (par exemple : université, bibliothèque publique, réseau professionnel, etc.). Si l'administration soupçonne le titulaire du compte d'avoir abusé des bonus, individuellement ou en groupe, elle se réserve le droit de :
15. En cas de divergence, la version anglaise de cette politique prévaut sur toutes les autres versions.
Dernière mise à jour : 08 juin 2026