Política de Pagos
Última actualización: 08 de junio de 2026
1.1 Para utilizar los servicios del sitio web, debe depositar fondos en su cuenta. Solo podrá utilizar los servicios con el saldo disponible en el sitio web.
1.2 Usted comprende plenamente y acepta que su cuenta no es una cuenta bancaria y no cuenta con el mismo nivel de garantías y protección. Asimismo, al crear su cuenta, entiende que esta no genera intereses ni está sujeta a ningún sistema similar.
1.3 La Compañía no acepta efectivo. El importe máximo por transacción es de 9.000 USD/EUR (o su equivalente en otras divisas).
1.4 Conserve todos los comprobantes de transacciones relacionadas con el uso del sitio web hasta que deje de ser usuario.
1.5 Usted es responsable de garantizar la exactitud de los datos de la transacción al realizar una operación a través del sitio web, incluidos el número de la tarjeta de pago/billetera electrónica, la fecha de vencimiento y el número PAN.
1.6 La Compañía tiene derecho a rechazar cualquiera de sus transacciones. Una transacción se considerará aceptada únicamente después de recibir la confirmación de la Compañía. Si no recibe ninguna notificación pero el importe ha sido debitado de su instrumento de pago, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
1.7 Con el fin de prevenir fraudes, trampas, colusión, cuentas adicionales y otras actividades ilegales, se aplicarán las siguientes disposiciones:
1.7.1 Al realizar transacciones a través del sitio web, usted certifica que es el propietario legítimo de los fondos utilizados y que el origen de dichos fondos es legal.
1.7.2 Se prohíben los depósitos realizados desde instrumentos de pago de terceros. A los efectos de esta cláusula, “tercero” significa cualquier amigo, pareja, familiar o cónyuge. Todos los pagos deben proceder de una tarjeta de pago, billetera digital u otro instrumento de pago emitido a su nombre. Si durante el proceso de verificación se determina que el instrumento de pago está emitido a nombre de otra persona, su cuenta será cancelada y todas las transacciones realizadas con dicho instrumento de pago serán anuladas. En consecuencia, todas las ganancias serán recuperadas por la Compañía y los depósitos originales serán devueltos al legítimo titular de la tarjeta de pago o billetera digital. Si no fuera posible devolver los depósitos originales al instrumento de pago del titular legítimo, los fondos serán reembolsados a su cuenta bancaria; en tal caso, todos los gastos y comisiones bancarias correrán a cargo de dicha persona.
1.7.3 Está prohibido retirar fondos a otra cuenta o a una tarjeta de pago/billetera digital emitida a nombre de otra persona. La Compañía se reserva el derecho de verificar cualquier instrumento de pago utilizado para realizar depósitos o retiros. Si usted se niega a verificar su instrumento de pago, billetera digital u otro medio de pago, la Compañía se reserva el derecho de suspender su cuenta y detener cualquiera de sus transacciones hasta que dicho instrumento haya sido verificado.
1.7.4 En caso de actividad fraudulenta o sospechosa, incluyendo cuando la Compañía tenga motivos para creer que un instrumento de pago (tarjeta de crédito, billetera digital, etc.) ha sido robado o no le pertenece y usted no pueda demostrar que es su titular legítimo, la Compañía tendrá derecho a suspender su cuenta y revertir todas las transacciones realizadas mediante dicho instrumento de pago. La Compañía también podrá notificar este hecho a las autoridades competentes y a las instituciones financieras correspondientes. La Compañía no será responsable del uso no autorizado de una tarjeta de pago o billetera digital por parte de terceros, incluso si dicha tarjeta o billetera ha sido reportada como robada.
1.7.5 La Compañía se reserva el derecho de deducir fondos de su cuenta si usted mantiene una deuda con la Compañía relacionada con una cuenta adicional o con cualquier incumplimiento o violación de estos términos.
1.8 Usted acepta no disputar, negar ni revertir ninguna transacción realizada a través del Sitio Web. Cualquier intento de hacerlo será considerado una infracción de estos Términos. Para obtener información sobre devoluciones, reembolsos y cancelaciones, consulte nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones.
1.9 Todos los métodos de pago disponibles se muestran en el Sitio Web.
1.10 La Compañía acepta cuentas en las siguientes monedas: euro (EUR) y dólar estadounidense (USD).
1.11 Tenga en cuenta que, debido a los tipos de cambio, impuestos, tarifas o comisiones aplicadas por los proveedores de pago, el importe final pagado puede ser superior al importe depositado en su cuenta.
1.12 Usted podrá retirar fondos de su cuenta una vez que se cumplan las siguientes condiciones: (a) no existan actividades sospechosas, contracargos, reversiones o cancelaciones asociadas a su cuenta; (b) haya completado el proceso de verificación; y (c) haya proporcionado toda la información necesaria en su cuenta. Tenga en cuenta que algunos métodos de pago pueden no permitir retiros directos y que podrá utilizarse un proveedor de pagos externo como intermediario. La Compañía se reserva el derecho de cobrar comisiones adicionales por retiros de fondos que no hayan sido utilizados en el sitio web.
1.13 Plazos de procesamiento de retiros según el importe:
Si el importe del retiro es veinte veces superior al importe total de sus depósitos, dicho retiro estará limitado a 5.000 EUR/USD por mes. Podrán acordarse otros métodos entre un usuario específico y la Compañía cuando las circunstancias particulares así lo requieran.
1.14 El importe máximo de ganancias por apuesta es de 50.000 EUR/USD o su equivalente en la moneda elegida por usted, independientemente de las cuotas, el plan de pagos o la ganancia total posible. Cualquier ganancia adicional será confiscada.
1.15 La Compañía no será responsable si su tarjeta de pago no es aceptada para una transacción. Esto puede deberse a diversas razones, incluido el estatus legal de los servicios en su jurisdicción o las normas del proveedor de pagos. Todas las soluciones de pago ofrecidas en el sitio web se proporcionan “tal cual” y la Compañía no garantiza su funcionamiento. Es su responsabilidad conocer el estatus legal de los servicios en su jurisdicción.
1.16 Usted acepta quedar sujeto a los términos, normas, políticas y demás documentos reguladores de terceros, incluidos los proveedores de pagos electrónicos y otras instituciones financieras que procesen sus transacciones relacionadas con los servicios prestados a través del sitio web.